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洛阳市涧西区:推动“乐成长”课后服务走向深入

发布时间:2021年07月17日15:54 来源:教育时报

今年以来,洛阳市涧西区在为民办实事上聚力加力,把“乐成长”课后服务作为推进教育公平的精准举措和“我为群众办实事”实践活动的重要内容,统筹谋划、因地制宜、系统推进,用心、用情、用力解决好群众的困难事烦心事。目前,涧西区已有40345名学生参加课后服务,占比69%,实现“乐成长”课后服务工作全覆盖,社会影响持续扩大,人民群众对涧西教育的满意度明显提升。


坚持高位谋划,确保工作运转“有保障”。坚持把党史学习教育成效转化为为民服务的根本动力,下足抓小、抓细、抓实的“绣花功夫”,系统认真筹划,广泛组织调研,明确具体举措,扎实开展行动,真正让群众得实惠、添福祉。一是强谋划。区委、区政府主要领导多次专题研究部署“乐成长”课后服务,并纳入涧西区民生实事,统筹义务教育优质均衡发展,持续加大投入力度,确保各项工作扎实推进。同时,在充分征求学生家长、人大代表、政协委员等各方面意见建议基础上,区教体局联合发改、财政、人社、市场监管等部门制定了《关于做好中小学生课后服务的指导意见》,并写进政府工作报告,列为政府民生重点工作,为持续推进和全面优化放学后校内托管服务工作提供了有力保障。


二是重调研。大力践行“一线工作法”,区主要领导带头深入基层群众、深入学校一线,从课后服务实际入手,对准民生难点痛点、聚焦服务堵点,向问题“叫板”,纾解“痛点”、打通“堵点”、补齐“短点”,切实为群众办实事办好事。同时,区教体局牵头课后服务工作筹备组先后到洛龙区、郑州经济技术开发区、中牟县等地就课后延时服务开展情况开展实地调研,并在借鉴多地经验的基础上,梳理出课后服务工作清单,结合涧西实际,进行分析研判,做到量体裁衣,确保“乐成长”课后服务稳妥推进。


三是建机制。建立“政府主导、部门联动、学校管理、多方参与”的课后服务工作机制,教育部门统筹规划,财政部门落实资金支持,市场监管部门严格食品安全监管加强指导督促,各部门各司其职,通力协作,合力提升服务水平,共同保障学生健康成长。区委区政府督查局将“乐成长”课后服务纳入督查督办重要内容,每月开展一次督导检查;区教体局采取实时跟进机制,建立集中用餐陪餐制度,定期组织开展专项督查,集中力量解决好家长普遍关心的突出问题,真正做到群众无小事,点滴暖人心。


坚持精准高效,确保服务保障“无缝隙”。坚持主动向前,以解决群众关切的热点问题为切入点和着力点,不断优化服务流程,提供更用心、更满意便民服务,当好“我为群众办实事”的“实干家”。一是注重靠前服务。坚持“家长自愿报名、学生自主参加、教师自愿加入”原则,按照“家长自愿申请、班级审核、学校统一实施”的方式,合理确定课后服务的服务时间、服务内容、服务方式、收费事项、费用开支、安全措施等各项内容。同时,优先保障残疾儿童、留守儿童、进城务工人员随迁子女、家庭经济困难学生等急需服务群体,对建档立卡贫困家庭子女提供免费课后服务,满足对学生进行集中看管照顾等基本需求。二是注重贴心服务。将课后服务服务分为两类(“配餐+午休”及下午课后服务),既坚守底线保障,又兼顾个性需求。在服务时间上,实行“相对固定+容许意外”模式,及时回应机关和企事业单位作息时间的调整;同时,在学校设置滞留室,对托管结束后仍未被家长按时接回的学生安排教师负责管理,直至学生被家长全部安全接走。三是注重高效服务。遵循教育规律,积极开发提供特色活动,室内室外有机穿插,动静结合,丰富托管内容,提高服务质量。根据学生不同学情、不同兴趣,探索开展篮球、足球、名著阅读指导、手工班、音乐班、美术班等各种活动性、实践性、素质类特色课程,分层次、多样化地提供“乐成长”课后服务,不断扩展学生知识面,真正让家长放心、孩子开心。


坚持公益普惠,确保链条环节“全覆盖”。牢牢把握公益普惠根本方向,统筹规划各类资源,综合考虑各种需求,不断提高课后服务工作水平,切实增强教育服务能力,主动回应人民群众的教育关切。一是硬件保障按下“快进键”。坚持课后延时服务公益性和非营利性,加大财政资金投入力度,筹措500余万元“乐成长”课后服务专项资金,统筹配备课后服务必需的基础设施和安全保障设备,确保托管服务正常运行。建立课后服务成本合理分担机制,向参加课后服务的相关人员,根据增加的工作量合理保障其劳务报酬。二是惠民服务挂好“升级档”。建立涧西区课后服务平台,全面公开课后服务项目、服务对象、服务时间、服务内容、收费标准,主动接受学生、家长和社会的监督,将“乐成长”课后服务提档升级,努力实现家长经济负担、学生课业负担“双减”,着力解决家长“后顾之忧”。完善课后服务学校领导值班、教师管班、点名签到、家长接送、安全卫生管理等制度,消除在场地、消防、食品卫生、安全保卫等方面的安全隐患,确保课后服务安全有序。三是暑期托辅开启“新篇章”。认真贯彻教育部关于开展暑期托管服务的有关要求,及时召开涧西区中小学校暑期托管工作推进会,鼓励各中小学校立足实际,面向学生家长开展问卷调查,并根据自身场地、设施、师资等情况,精心设计暑期托管服务工作方案,实行“一校一案”,尽可能满足学生、家长的不同需求,解决学生暑期“看护难”问题。


(教育时报通讯员 吴旭东)


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